- 무선 마우스에 장착된 건전지의 수명이 다한 경우에 발생될 수 있습니다.
- USB 무선 수신기와 무선 마우스간의 페어링이 되지 못한 경우에 인식이 되지 않을 수 있습니다.
- 장치관리자의 오류로 인해 인식하지 않을 수 있습니다.
- 무선 마우스와 무선 수신기와 권장하는 거리는 5 m 이내입니다.
- 무선 마우스의 수신 거리는 주변 환경에 영향을 받을 수 있으며, 특히 무선랜 AP 등 무선 간섭이 있는 경우 수신거리가 짧아질 수 있습니다.
- 아래 내용은 DM700A4J 계열의 무선 마우스로 설명 드립니다. 모델별 무선 마우스 디자인은 다릅니다. (해당 모델에 대한 사용설명서를 반드시 참조하세요)
조치 방법 전원 스위치 ON 변경 방법
무선 키보드, 마우스는 선택 사양으로 모델에 따라 모양이나 색상이 다르게 제공될 수 있습니다.
아래 정보는 DM700A4J 계열의 무선 마우스로 설명 드립니다. 모델별 무선 마우스 디자인은 다릅니다. (해당 모델에 대한 사용설명서를 반드시 참조하세요)
[ 무선 마우스 전원 켜기 ]
1. 무선 마우스 전원 스위치 상태를 확인합니다. 무선 마우스 밑면의 전원 스위치를 ON으로 변경하세요.
2. 정상 동작하는지 확인합니다.
무선 마우스 배터리 교체 방법
무선 키보드, 마우스는 선택 사양으로 모델에 따라 모양이나 색상이 다르게 제공될 수 있습니다.
아래 정보는 DM700A4J 계열의 무선 마우스로 설명 드립니다. 모델별 무선 마우스 디자인은 다릅니다. (해당 모델에 대한 사용설명서를 반드시 참조하세요)
[ 배터리 교체 방법 ]
1. 배터리 교체 후, 전원 스위치를 ON 합니다.
2. 정상 동작하는지 확인합니다.
무선 수신기 상태 및 페어링 방법
1. 마우스 밑면의 전원 스위치를 OFF 합니다.
2. 무선 수신기를 본체에서 뺐다가 다시 꽂습니다.
3. 마우스 밑면 전원 스위치를 ON으로 변경합니다.
4. 무선 수신기를 꽂은 후 30초 이내에 무선 수신기 근처에서 연결(CONNECT) 버트을 1초 정도 누른 뒤 뗍니다.
5. 정상 동작하는지 확인합니다.
6. 무선 마우스 인식이 되지 않으면 위 작업을 3~4회 정도 반복하여 동작 확인합니다.
[ 올인원 PC 모델별 무선 마우스 페어링 방법 ]
| 모델 | 무선 마우스 재세팅 | 수신기 위치/ 권장거리 |
| DM-AF300 DM-AF310 DM-AF315 |
1) 마우스 OFF 2) 수신기 제거후 재연결 3) 마우스 ON 후 ID 버튼 5초간 길게 누른 후 뗌 |
마우스 바닥/ 5 m |
| DM300A2A | 1) 마우스 OFF 2) 수신기 제거후 재연결 3) 마우스 ON 후 10초 이내에 ID 버튼을 2~3초간 길게 누른후 뗌 |
마우스 바닥/ 5 m |
| DM500A2D DM505A2G DM500A2J DM500A2L DM700A3C DM700A3D DM700A4K DM700A4J DM700A7D DM700A7K DM700A7L |
1) 마우스 OFF 2) 수신기 제거후 재연결 3) 마우스 ON 후 30초 이내에 ID 버튼을 1초간 길게 누른후 뗌 |
마우스 바닥/ 5 m ※ 무선수신기 → USB 2.0포트 연결 |
| DM700A7K |
1) 마우스 전원 OFF 2) 수신기 제거후 재연결 3) 전원스위치를 ON 4) 수신기 꽂은 후 30초 이내에 ID버튼을 1초간 누른후 뗌 |
마우스 바닥/ 5 m |
장치관리자 상태 확인 및 조치 방법
장치관리자에서 오인식하여 인식 안되는 현상이 발생할 수 있습니다. 아래의 절차를 통해 장치관리자의 문제를 해결합니다.
마우스 인식 안되는 경우에는 다른 유선 마우스를 이용하거나 터치제품은 터치를 이용하며 준비가 불가할 경우 아래 빨간색 표시된 키보드 조작을 이용합니다.
1. 유선 USB 마우스를 쓸 수 있거나 터치가 가능한 제품은 컴퓨터 아이콘에 우클릭하여 관리 - 장치관리자를 엽니다. 다른 마우스가 없거나 터치가 안 되는 제품은 키보드에서 Windows + R 키를 눌러 compmgmt.msc /s 입력 후 Enter를 치면 열립니다.
2. 장치관리자를 클릭합니다. 다른 마우스가 없거나 터치가 안 되는 제품은 키보드에서 아래쪽 화살표(↓)로 선택할 수 있습니다.
3. 오른쪽 창에서 휴먼 인터페이스 장치를 선택합니다. 다른 마우스가 없거나 터치가 안 되는 제품은 키보드에서 Tab 키를 한번 누르면 오른쪽 창으로 이동하며 키보드에서 아래쪽 화살표(↓)로 휴먼 인터페이스 장치로 이동하여 오른쪽 화살표(→)로 이동하면 열립니다.
4. 느낌표가 붙어 있는 장치를 찾아 마우스 우 클릭하여 제거합니다. 다른 마우스가 없거나 터치가 안되는 제품은 키보드에서 화살표를 이용하여 느낌표가 붙어 있는 장치로 이동 후 Delete 키를 눌러 장치 제거 확인에서 Enter를 쳐서 제거할 수 있습니다.
5. 느낌표 붙어 있는 장치가 모두 제거되면 목록 중 아무 장치에나 마우스 우 클릭하여 하드웨어 변경사항 검색을 클릭하여 새로 발견한 후 동작할 수 있습니다. 다른 마우스가 없거나 터치가 안 되는 제품은 키보드에서 화살표를 이용하여 목록 중 아무 장치에나 위치 후 키보드에서 Alt 키를 눌러 화살표를 이용하여 동작(A) - 하드웨어 변경 사항 검색(A) 선택하여 Enter를 치면 새로 발견한 후 동작할 수 있습니다.
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