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윈도우7 블루투스 아이콘이 알림 영역에 표시되도록 하는 방법 문의하신 윈도우7에서 블루투스 아이콘이 사라진 경우 아래 방법으로 조치하시기 바랍니다. 블루투스 아이콘 표시 방법 안내 1. 시작 - 제어판 - 네트워크 및 공유센터(또는 네트워크 및 인터넷 → 네트워크 및 공유센터) 를 실행합니다. 2. 왼쪽 상단에 보이는 '어댑터 설정변경' - 'Bluetooth 네트워크 연결' 아이콘에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 - 속성을 클릭합니다. 3. Bluetooth 탭에서 'Bluetooth 설정' 클릭 - 옵션 탭에서 '알림영역에 Bluetooth 아이콘표시' 체크 후 확인 클릭합니다. ※ Bluetooth 네트워크 연결 아이콘이 안보이는 경우는 장치관리자에 블루투스 장치가 정상적으로 설치되어 있는지 확인해주시기 바랍니다. - 작업표시줄의 오른쪽 끝에 보이는 아이콘의 "..
윈도우 업데이트 이후 무선랜, 블루투스 연결이 안될때, 끊길때 해결방법 Windows 10에서 Windows Update 후 무선랜 또는 블루투스 연결이 되지 않을 때에는 Samsung Update에서 해당 드라이버를 업데이트하여 해결할 수 있습니다. 이 증상은 원인이 여러 가지이므로 Samsung Update를 통해 드라이버 재설치하여 문제를 해결하시기 바랍니다. ※ 'Samsung Update'는 최신 드라이버, 펌웨어, 응용 프로그램들을 쉽게 설치하거나 업데이트할 수 있는 프로그램으로, 인터넷이 연결된 컴퓨터에서 실행이 가능합니다. 삼성 PC에서 제공하는 Samsung Update의 경우 2가지 앱 버전(Windows Store App과 Desktop App)으로 구분되며, 모델에 따라 버전이 다를 수 있습니다. Samsung Update (Windows Store A..
스마트폰 PC 연결 방법 (휴대폰에서 PC로 사진, 영상, 음악 이동하기, 옮기기) 휴대폰 데이터(사진, 동영상)를 컴퓨터로 저장하는 방법 스마트폰에 저장된 데이터(사진, 동영상)를 PC로 이동 방법은 아래와 같습니다. (Phone 데이터 복사 방법으로 설명드립니다.) ※ MTP 방식을 지원하는 스마트폰(안드로이드 P OS이상), Windows 10 OS 기준으로 설명드립니다. ※ 스마트폰에 저장된 MP3 외 녹음 파일도 사진, 동영상과 동일한 방법으로 가능합니다. 단, 저장위치는 다릅니다. 1. 스마트폰과 PC를 USB 케이블로 연결합니다. 스마트폰에 '휴대폰전화 데이터에 접근 허용' 팝업이 나타나면 '허용'을 선택하세요. 만약 허용 안 함을 선택하면 아래 이미지처럼 스마트폰의 저장 내용을 확인할 수 없습니다. 2. 컴퓨터에서 내 PC → 스마트폰 모델명을 더블 클릭합니다. 갤럭시 S..
Windows 10 Ver 1909, 윈도우 초기 설정하는 방법 Windows 10(Ver 1909)을 새로 설치했거나 PC 초기 복원 후 사용자 환경 설정 단계를 설정할 수 있으며, 인터넷을 연결하면 더 많은 사용자 설정을 미리 진행할 수 있습니다. 아래의 방법으로 사용자 환경(MS 계정)을 설정해보세요. Windows 10 Ver 1909, 네트워크 연결(MS 계정)하여 초기 설정하는 방법 . 사용자 환경 설정 화면이 표시되면 원하는 [시스템 언어]를 선택 후 [예]를 클릭하세요. 2. 지역 선택에서 해당되는 지역을 선택한 후 [예]를 클릭하세요. 3. [올바른 자판 배열입니까]에서 [Microsoft 입력기]를 선택한 후 [예]를 클릭하세요. 4. 추가로 사용할 키보드 레이아웃 사용 여부에서 [건너뛰기]를 선택하세요. 5. [네트워크 연결]에서 사용할 네트워크를..
[Notebook plus2 Windows 미설치 모델] 윈도우10 설치 후 Samsung Update가 안보일 때 해결방법 ※ 대상 모델 : Notebook plus2 [NT560XDA, NT550XDA] 해당 모델은 Samsung Update를 이용하여 드라이버 및 소프트웨어 업데이트를 지원하지 않습니다. Windows 업데이트 기능을 이용하여 드라이버를 설치하고, 스토어를 이용하여 소프트웨어를 설치하시면 됩니다. 조치 방법 Windows 업데이트 이용하여 드라이버 설치하기 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [설정]을 선택하세요. 2. 업데이트 및 보안을 선택하세요. 3. Windows 업데이트에서 [업데이트 확인]을 클릭하여 업데이트 내용을 확인하세요. 4. 업데이트가 진행됩니다. 스토어 (Microsoft Store) 이용하여 소프트웨어 설치하기 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 ..
무선 마우스 인식 안됨, 연결이 안될때 해결 방법 무선 마우스에 장착된 건전지의 수명이 다한 경우에 발생될 수 있습니다. USB 무선 수신기와 무선 마우스간의 페어링이 되지 못한 경우에 인식이 되지 않을 수 있습니다. 장치관리자의 오류로 인해 인식하지 않을 수 있습니다. - 무선 마우스와 무선 수신기와 권장하는 거리는 5 m 이내입니다. - 무선 마우스의 수신 거리는 주변 환경에 영향을 받을 수 있으며, 특히 무선랜 AP 등 무선 간섭이 있는 경우 수신거리가 짧아질 수 있습니다. - 아래 내용은 DM700A4J 계열의 무선 마우스로 설명 드립니다. 모델별 무선 마우스 디자인은 다릅니다. (해당 모델에 대한 사용설명서를 반드시 참조하세요) 조치 방법 전원 스위치 ON 변경 방법 무선 키보드, 마우스는 선택 사양으로 모델에 따라 모양이나 색상이 다르게 제공..
삼성 갤럭시북S(NT767XCL/XCM), 배터리 충전 및 남은 시간 확인 방법 갤럭시북S(NT767XCL/767XCM), 배터리 충전관련 아래의 내용을 참고하시기 바랍니다. 노트북을 처음 사용하는 경우에는 반드시 AC 어댑터를 이용해 배터리를 충분히 충전해야 합니다. AC 어댑터를 연결해야 배터리 전원 차단을 해제할 수 있습니다. 갤럭시북S(NT767XCL/767XCM), 배터리 충전하기 1. USB 케이블과 AC 어댑터를 연결하세요. 2. USB 케이블을 컴퓨터의 USB-C 포트에 연결하세요. 3. AC 어댑터의 플러그를 콘센트에 꽂으세요. 4. 충전이 완료되면 동작 표시등(아래 이미지 참조)이 꺼집니다. 컴퓨터에서 USB 케이블을 분리하세요. 동작 표시등 빨간색() : 충전 중 상태입니다. 동작 표시등 파란색() : 컴퓨터가 켜진 상태입니다. 5. 콘센트에서 AC 어댑터의 플러..
윈도우10 바탕화면이 타일모양 아이콘, 앱화면으로 나올때 해결방법 (태블릿 모드 해제 방법) 윈도우10 바탕화면, 인터넷 아이콘 등이 사라지고, 앱 화면으로 바뀌어 보일 경우 아래와 같이 태블릿 모드가 켜진 상태이므로 태블릿 모드 끄기로 변경하시기 바랍니다. [태블릿 모드로 전환된 상태화면] 1. 작업 표시줄에서 오른쪽 하단 [알림 센터] 아이콘 () 선택하세요 . 2. 알림 센터가 나타나면 [태블릿 모드]를 선택하여 꺼주세요. ※ 태블릿 모드에서 데스크톱 화면으로 변경됩니다.
삼성 갤럭시북S(SM-W767N) 전원이 안켜질때 해결방법 갤럭시 북S(SM-W767N), 배터리가 완전히 방전된 경우 제품이 켜지지 않을 수 있습니다. 제품 사용 전 배터리를 충분히 충전하시기 바랍니다. 배터리가 충분함에도 불구하고 제품이 켜지지 않을 경우, 전원 버튼을 12초 이상 길게 눌러 강제로 다시 시작하세요. 위 방법으로 해결되지 않는다면, 엔지니어에게 정확하게 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
스피커, 헤드셋, 노트북 소리가 안나올때 해결방법 (컴퓨터 소리가 안들릴때 해결법) 조치 방법 스피커에서 소리가 나지 않는 경우 아래 방법들을 이용해 보시기 바랍니다. 노트북 제품에 스피커 연결하기 노트북은 기본적으로 스피커가 내장되어 있으며 헤드폰(이어폰)을 연결할 경우 제품 측면 이어셋/헤드셋 잭을 이용하여 연결할 수 있습니다. ※ 사운드 포트의 위치는 모델마다 다를 수 있습니다. (제품의 사용설명서를 참조하세요.) 음소거 및 볼륨 조절 방법 1 음소거 스피커(이어폰) 연결은 정상으로 연결 되었을 때 스피커 볼륨이 음소거 상태인지 확인할 수 있습니다. 작업 표시줄 오른쪽 알림 영역에 스피커 아이콘에 X가 되어 있으며, 소리가 나지 않습니다. 음소거를 해제할 경우 스피커 아이콘을 클릭해서 음소거를 해제할 수 있습니다. ※ 스피커 아이콘이 보이지 않을 경우 숨겨진 아이콘 표시 [＾] 를..
컴퓨터, 노트북에 블루투스 마우스 연결 하는 방법, 사용 매뉴얼 가이드 블루투스 마우스(모델명 : AA-MB1N9DW)는 PC와 마우스간 페어링을 통해 블루투스를 연결하여 사용할 수 있는 마우스입니다. 블루투스 마우스 알아보기 [ 블루투스 마우스 윗면 알아보기 ] ① 스크롤 휠 ② 오른쪽 버튼 ③ LED 표시등 ④ 왼쪽 버튼 [ 블루투스 마우스 뒷면 알아보기 ] ① 전원 스위치 ② CONNECT 버튼 ③ 배터리 커버 블루투스로 연결하여 사용하기 PC의 블루투스 기능을 이용하여 마우스를 연결해 사용할 수 있으며, 블루투스 연결 시 자동 연결 메시지가 표시되나 표시되지 않을 경우 수동으로 블루투스를 연결할 수 있습니다. ※ 주의 사항 - 제공된 건전지(AAA)는 충전하여 사용하지 마세요. - 배터리의 극성(+/-)를 반드시 확인하세요. - Connect 버튼은 볼펜 등 뾰족한 ..
[갤럭시 북 Flex_Ion] 사운드 장치 사라지고 소리가 안날때 해결방법 상세 증상 ※ 대상 모델 : NT930QCG, NT950QCG, NT930XCR, NT950XCR Windows 10 작업표시줄의 사운드 장치에 X 표시됩니다. Windows 10 장치관리자의 사운드 장치에 느낌표가 표시됩니다. 조치 방법 갤럭시 북 Flex/갤럭시 북 Ion 제품에서 사운드 장치가 사라지며 소리가 안 나는 증상은 간헐적으로 증상이 발생할 수 있으며, Samsung Update를 통해 사운드 드라이버를 업데이트 해보시기 바랍니다. Samsung Update에서 사운드 드라이버 업데이트하기 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [Samsung Update]를 찾아 실행하세요. ※ 컴퓨터에 인터넷이 연결된 상태에서 진행해야 합니다. 2. [드라이버]에서 [사운드 드라이버]를..
갤럭시 북 Flex, 에어 액션 (Air Action) 동작 안될 때 해결방법 에어 엑션 정상적으로 동작하지 않을 경우 아래 3가지 방법들을 통해 증상을 해결해보시기 바랍니다. 아래의 방법들로 증상을 해결해보세요. 방법 1] Samsung Settings 드라이버가 설치되었는지 확인하기 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [Samsung Settings]를 찾아 실행하세요. 2. 왼쪽 항목에서 [S펜]을 선택하세요. 3. [에어 액션]에서 펜이 [사용 가능] 상태인지 확인하세요. 방법 2] 에어 액션 아이콘 상태를 확인 후 조치하기 이미지 S 펜 연결 상태 [에어 액션 OFF] 에어 엑션이 꺼져 사용이 불가능한 상태로 상태를 [ON]으로 변경하세요. [에어 액션 ON] 에어 엑션이 사용 가능한 상태로 정상적으로 동작됩니다. [에어 액션 ON] 에어 엑션이 켜져 있는 상태이나 S펜을 삽입..
컴퓨터 윈도우 시스템 종료 후, 재부팅 후 배터리가 많이 소모되어 있을 때 해결법 (노트북 배터리 방전, 부족, 충전안됨 해결) 해당 증상(USB 충전 기능 지원 모델에 한 함)은 [Samsung Settings]의 [USB 충전] 항목이 켜져 있어 발생할 수 있습니다. 아래의 방법으로 증상을 해결해보세요. 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [Samsung Settings]를 찾아 실행하세요. 2. [시스템]에서 [USB 충전]을 [끔]으로 변경하세요.
삼성 노트북 Screen Recorder 사용방법 및 매뉴얼 가이드 예상 원인 사용자의 PC 화면을 녹화하여 동영상으로 제작할 수 있습니다. 웹캠 화면을 녹화 영상에 추가하고 PC 사운드와 마이크 소리를 동시에 저장 가능합니다. UWP App 방식으로 Microsoft Store에서 설치하며, 삼성 컴퓨터에 지원합니다. 조치 방법 Screen Recorder - 사용자의 PC 화면을 녹화하여 동영상으로 제작 - 카메라를 연결하여 녹화 영상에 추가 - 마이크를 사용하여 PC Sound와 Mixing된 Sound를 동영상에 저장 - 동영상의 해상도 및 FPS를 조절하여 저용량 동영상 제작 가능 - 마우스 클릭 위치를 동영상에 표시 - 단축키를 이용하여 녹화 시작/종료 - 녹화 중 펜을 이용한 Drawing 기능 지원 - UWP App 방식으로 Microsoft Store에서..
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