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프린터 드라이버 다운로드 안될 때 해결 방법 프린터 드라이버 설치 방법을 확인해야 할 때는 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.  ※ 삼성전자 프린터 드라이버 설치 안내입니다. 타사 제품에 대해서는 해당 제조업체에 문의를 부탁드립니다.  드라이버 다운로드 설치 방법 (2가지 방법 중 선택하여 설치 가능) 삼성전자서비스 웹사이트에서 모델명을 검색하여 드라이버를 다운로드하고 설치하는 방법입니다.  삼성전자서비스 홈페이지로 접속하세요. ▶ 삼성전자서비스 홈페이지  서비스 안내 → 다운로드 자료실을 클릭하세요.   프린터 모델명을 입력하신 후 검색해 주세요.  프린터 모델명을 선택하신 후 드라이버 메뉴에서 사용하는 운영체제에 맞는 'Printer Driver'를 선택하여 설치를 진행하시면 됩니다.   주의사항: 상세설명에 'Printer Driver'로 ..
노트북 터치패드 인식 안 될 때 해결방법 터치패드 잠금, 터치패드 관련 설정 또는 바이오스 설정으로 인해 터치패드 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.갤럭시 북에서 터치패드가 작동하지 않을 경우, 북커버에 있는 터치패드 문제일 수 있으니 키보드 커버를 다시 장착해 보시길 권합니다. 갤럭시북 ION이나 Flex 제품에서 Samsung Settings 실행 후 전원 관리 옵션에서 무선 배터리 공유를 켜서 설정하셨거나, 특정 키를 눌러 기능을 활성화하면 터치패드가 작동하지 않을 수 있습니다.  ■ 펑션키로 터치패드(Touchpad) 기능 ON/OFF 방법 키보드의 Fn키를 누른 상태에서 F5키()를 눌러주세요.  Fn 키와 F5 키를 함께 누를 때마다 터치패드의 작동 상태가 번갈아 가며 변경됩니다.  ※ 아래의 이미지 및 사용할 수 있는 기능은 컴퓨터..
노트북 와이파이안될때 무선랜 드라이버 재설치 및 상태 확인 방법 무선랜 연결이 불가능하거나, 공유기 연결은 되었으나 인터넷이 안 되는 경우는 무선랜 드라이버 설치 상태 또는 무선 환경설정 상태를 확인해보아야 합니다.  장치 관리자를 열어 무선랜 드라이버가 올바르게 설치되었는지 확인해보세요.   ■ 장치관리자 에러 표시에 따른 조치 방법 기타 장치에 노란색 느낌표가 있는 경우는 현재 PC에서 유선 랜을 연결하여 무선 랜 드라이버를 설치하십시오. 만약 인터넷 연결이 되지 않는다면, 인터넷이 연결되는 다른 PC에서 무선 랜 드라이버를 다운로드하여 USB 저장장치나 외장 HDD에 저장한 후, 해당 PC에 옮겨 설치해 주세요.     삼성전자서비스 홈페이지에서 서비스 안내의 [다운로드 자료실] 탭으로 이동하셔서 PC/프린터 카테고리에서 'Samsung Update' 프로그램을..
노트북 전원이 안 켜질 때 해결 방법 (노트북 안켜짐 해결법) 전원 어댑터가 문제가 있으면 전원이 켜지지 않을 수 있습니다.전원이 켜지지 않을 수 있는 문제는 콘센트나 멀티탭의 연결 상태와 관련이 있을 수 있습니다.노트북의 전원 문제는 전원 연결 부위나 내부 하드웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다.   위의 방법을 따르신 후 증상을 다시 확인해보시기 바랍니다.  ■  전원 어댑터 연결 상태 점검 노트북을 처음 구입하여 사용할 때 전원 어댑터를 연결하지 않고 노트북의 전원 버튼을 누르면 전원이 켜지지 않습니다.  1) Type-C 타입의 어댑터 적용 모델 휴대폰 등 충전 단자가 Type-C를 지원하는 다른 장치를 연결하여 정상 충전되는지 확인해주시기 바랍니다.   다른 멀티탭이나 벽면 콘센트에 전원 어댑터를 직접 꽂아서 충전이 되는지 확인해보세요.    2) 잭 타..
노트북 배터리 충전이 안될 때 해결 방법 다음과 같은 상황에서는 노트북 배터리가 충전되지 않을 수 있습니다.  어댑터 전원 케이블을 연결하는 데 문제가 있을 수 있습니다.배터리에 문제가 있거나 수명이 다했을 수 있습니다.배터리 보호 기능이 활성화되어 있을 때는 충전이 80%나 85%까지만 될 수 있습니다.배터리가 100% 충전된 후, 자연 방전으로 인해 배터리 잔량이 97% 이하가 되면 충전을 다시 시작합니다. 일부 고용량 배터리의 경우, 95% 이하로 떨어지면 재충전이 시작됩니다. 전원 어댑터 연결 상태, 전원 램프 상태, 배터리 상태를 확인하는 방법을 참조하세요.  ■ 윈도우에서 전원 어댑터 연결 상태 확인 윈도우11의 전원 어댑터 연결 상태를 확인하십시오.  설정창을 여시려면 Windows 로고 키와 i 키를 동시에 눌러보세요. 왼쪽 메뉴..
노트북 와이파이 Wi-Fi 연결이 안 될 때 해결 방법 총정리 일시적인 윈도우 오류입니다. 무선랜의 전원이 꺼져 있거나, 사용하지 않도록 설정되어 있을 수 있습니다. 공유기에 설정된 암호가 변경된 경우, 변경된 암호를 사용하여 접속해야 합니다. 이 경우, 공유기의 관리 페이지에 접속하여 새로운 암호를 확인하시거나, 공유기 뒷면에 라벨로 붙어있는 초기화된 정보를 찾으실 수 있습니다. 만약 접근이 어려우신 경우, 해당 공유기의 고객 지원 센터에 문의하시는 것도 도움이 될 수 있습니다. 만약 공유기 전원이 꺼져 있거나 문제가 발생한 경우, 확인이 필요합니다. 무선랜 장치 드라이버 또는 윈도우 손상으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 무선랜을 사용하는 환경에서 이 페이지에 연결할 수 없거나 웹 페이지가 표시되지 않을 수 있으며, 인터넷 연결에 문제가 생길 수 있습니다. ..
Samsung Settings 설치 및 사용방법 Samsung Settings는 Windows 8/8.1/10/11에서 제공되는 소프트웨어로, PC의 기능이나 설정을 변경할 때 사용하는 프로그램입니다. ※ 삼성전자 컴퓨터 제품에 한하여 사용이 가능하며, 모델에 따라 제공되는 설정 가능한 항목이 다를 수 있으니 참고하시기 바랍니다.   Samsung Settings 설치하기 Samsung Settings가 설치되어 있지 않거나, 삭제 후 다시 설치해야 할 경우, Samsung Update를 사용하여 설치를 진행하실 수 있습니다.  만약 Samsung Update가 설치되어 있지 않다면 여기를 클릭하여 Samsung Update를 먼저 설치하고 진행해 주시기 바랍니다. ▶ 여기를 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 선택해 주세요.   [시작 화면]에..
컴퓨터 인터넷 연결 안될 때 해결법 (네트워크에 연결되어 있지 않습니다) 유선 랜을 사용하는 환경에서 "네트워크에 연결되어 있지 않습니다"라는 오류가 발생할 때 인터넷 연결이 되지 않을 수 있습니다.  네트워크에 연결되지 않았습니다.  LAN 케이블 연결에 문제가 있거나, 통신사의 모뎀 또는 공유기 연결에 이상이 있을 수 있습니다.네트워크 어댑터가 비활성화되었거나 LAN 드라이버가 설치되지 않을 경우 이런 문제가 발생할 수 있습니다.LAN 드라이버 문제나 윈도우 손상이 원인이 될 수 있습니다.   ■ 유선랜 네트워크 어댑터 연결 상태 점검 LAN 케이블이 연결되지 않았거나 접촉 불량 상태, 또는 공유기와 연결에 문제가 있거나 전원이 꺼져 있을 때 발생할 수 있습니다.  인터넷 아이콘에 마우스를 올려 놓으시면, 작업표시줄 오른쪽 아래에 상태가 표시됩니다.  컴퓨터를 재부팅한 후..
노트북 USB로 부팅안될때 해결법 (노트북 USB 설치미디어로 부팅하는법) Windows를 수동으로 설치하려면 USB 장치로 부팅하여 설치를 진행하셔야 합니다.USB로 부팅이 이루어지지 않는 경우는 BIOS 설정에 문제가 있을 수 있습니다.제작하신 USB 설치 미디어가 잘못 제작되어 USB 부팅이 되지 않을 수 있습니다.  ■ USB 설치미디어로 부팅하기 노트북에 Windows 설치 이미지가 있는 USB를 연결해 주세요. USB 설치 이미지가 저장된 USB 외의 다른 USB 저장 장치가 연결되어 있는 경우, 해당 장치를 제품에서 분리해 주세요.   노트북 전원 버튼을 누른 직후, 삼성 로고가 나타나기 전까지 키보드의 [F10]키를 여러 번 눌러 부트 디바이스 선택창이 나타나도록 하세요. 12년도 이전 제품은 ESC키로 동작합니다.   부팅 디바이스 선택 창에서 연결된 USB 메..
노트북 배터리 수명 늘리는법 (노트북 배터리 방전, 빨리 닳을때 해결법) Windows 10, 11로 출시된 모델에서는 Samsung Settings의 Battery Life Extender+ 기능을 통해 85%로 설정하실 수 있습니다.   ■ 윈도우 10, 11 모델 수명연장(85% 충전) 설정 확인전원이 연결된 상태에서 배터리를 분리하여 보관하는 것과 동일한 효과를 주어, 배터리 수명을 연장하는 효과를 볼 수 있습니다.수명연장 모드를 사용하시면 배터리는 최대 85%까지만 충전됩니다.배터리를 100%까지 충전하려면 Battery Life Extender+ 또는 배터리 보호 기능을 꺼주세요.Samsung Settings를 열어서 전원 관리 또는 배터리 및 성능 메뉴에 들어가 꺼짐/켜짐 설정을 하실 수 있습니다.배터리 수명 연장 모드를 정상적으로 사용하려면, BIOS와 Sams..
네트워크 공유 오류 해결법 (~에 엑세스 할 수 없습니다. ~엑세스할 권한이 없습니다) 네트워크 관리자에게 엑세스 권한을 요청하십시오 해결법 네트워크에 접속할 때, 네트워크 오류가 발생하여 '액세스할 수 없습니다'라는 메시지가 나타나면서 공유된 컴퓨터나 폴더에 접근할 수 없을 수도 있습니다.  네트워크 공유 컴퓨터나 폴더에 접근할 때 오류가 발생하는 화면을 봤습니다.  공유 컴퓨터 접근 시 오류가 발생하면 아래의 내용을 확인해보세요. 공유 폴더 접근 시에만 오류가 발생한다면 4번의 내용을 확인해보세요.  1. 메인과 클라이언트 컴퓨터가 동일 네트워크상에 있는지/ SMB 1.0 설치되어 있는지 확인■ IP주소를 통한 네트워크 검색 확인 메인 서버 컴퓨터의 IP 주소를 확인해 보세요. 클라이언트 컴퓨터에서 Windows 로고 키와 R 키를 누르신 다음, [열기] 칸에 메인 컴퓨터의 IP 주소를 입력하여 공유 접근이 가능한지 확인해 보시기 바랍니다..
핸드폰과 컴퓨터 PC를 USB 케이블로 연결해서 파일 옮기는법 휴대폰의 사진과 동영상을 컴퓨터에 저장하는 방법에 대해 알려드리겠습니다. 첫 번째 방법으로는 USB 케이블을 사용하여 휴대폰을 컴퓨터에 연결하는 것입니다. 컴퓨터에 연결한 후 파일 탐색기에서 휴대폰을 선택하고 필요한 사진과 동영상을 복사해서 원하는 폴더에 붙여넣기 하십시오. 두 번째 방법으로는 클라우드 서비스를 이용하는 것입니다. 구글 드라이브, 아이클라우드, 원드라이브 등과 같은 클라우드 서비스에 사진과 동영상을 업로드한 다음, 컴퓨터에서 해당 클라우드 계정에 로그인하여 파일을 다운로드하시면 됩니다. 무선으로 데이터를 전송하고 싶으시면, 블루투스나 와이파이 기반의 앱(예: AirDroid, Send Anywhere)을 활용하실 수 있습니다. 이러한 앱을 통해 휴대폰과 컴퓨터 간에 사진과 동영상을 쉽게 ..
노트북 화면 안나올때 해결법 (전원은 켜지는데 화면만 안나옴) 노트북이 최대 절전모드에서 깨어나지 못해 화면이 나타나지 않는 증상이 발생할 수 있습니다.일시적인 오작동이나 내부 장치(그래픽카드, 메모리 등)의 문제로 증상이 발생할 수 있습니다. 참고하신 방법을 활용하여 조치해보시기 바랍니다.  ■ 전원 강제 종료 방법 일시적인 오류라면, 노트북을 강제 종료한 후 재부팅하면 문제가 해결될 수도 있습니다.1. 전원 강제 종료 방법 왼쪽 아래 Shift 키를 누르면서 전원 램프가 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 눌러 강제로 종료해 주시기 바랍니다. ※ 전원 버튼의 위치는 모델에 따라 다를 수 있습니다.   2. 바이오스(Bios) 진입 확인 전원을 켜실 때, 키보드 위쪽에 있는 [F2키]를 누르고 계시면 됩니다.   바이오스 화면이 나타나면 [F10키]를 눌러주세요. 그런..
넷플릭스 현재 계정을 사용하는 사람이 너무 많습니다. 해결법 (회원님의 계정이 너무 많은 디바이스에서 사용되고 있습니다) 이 메시지는 넷플릭스 계정이 동시에 너무 많은 기기에서 사용되고 있거나, 다른 사람들과 공유되고 있다는 경고를 나타냅니다. 넷플릭스는 동시 스트리밍 제한을 두고 있기 때문에, 일정 수 이상의 기기에서 계정에 접속하려고 하면 이러한 경고가 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위한 다양한 방법을 소개하겠습니다:   모든 기기에서 로그아웃하기: 넷플릭스는 계정 보안 및 관리 목적으로 모든 기기에서 로그아웃할 수 있는 기능을 제공하고 있습니다. 이 기능을 사용하면 현재 계정에 접속된 모든 디바이스에서 계정을 로그아웃시킬 수 있으며, 불필요한 접속을 차단할 수 있습니다. 이 기능을 사용하는 방법은 다음과 같습니다:넷플릭스 웹사이트 또는 앱에 로그인한 후, 화면 우측 상단의 "계정" 메뉴로 이동합니다.계정 설..
테스트 ㅇㅇ

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